Häufig gestellte Fragen
Die wichtigsten Fragen zu unseren Angeboten und Leistungen – von Buchung und Vorbereitung bis zu Sicherheit und Bergrettung. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie uns gerne direkt.
Wie fit muss ich für eine Wanderreise sein?
Das hängt vom Schwierigkeitsgrad der jeweiligen Reise ab. Wir ordnen unsere Touren in fünf Stufen von ▲ (sehr leicht) bis ▲▲▲▲▲ (sehr anspruchsvoll) ein und geben dabei unter anderem Gehzeiten, Höhenmeter und besondere Anforderungen an.
Wenn Sie unsicher sind, welche Tour zu Ihrer Kondition und Erfahrung passt, beraten wir Sie gerne persönlich und ehrlich.
Wie groß sind die Gruppen?
Unsere Gruppen sind bewusst klein. In der Regel nehmen an unseren Touren etwa 4–10 Personen teil.
Bei Hüttentouren, Skitouren oder technisch anspruchsvolleren Reisen ist die Gruppengröße meist noch kleiner. So können wir flexibler auf die Gruppe eingehen und gleichzeitig Sicherheit und Qualität gewährleisten.
Was ist im Preis enthalten?
Welche Leistungen enthalten sind, finden Sie bei jeder Tour oder Reise übersichtlich unter „Im Preis enthalten“ und „Nicht enthalten“.
Zu unseren Leistungen gehören in der Regel:
- deutschsprachige Führung
- die notwendigen Transfers vor Ort zu und von den Wanderungen
- bei zahlreichen Reisepaketen auch Übernachtungen
- je nach Reise Frühstück oder Halbpension
Die An- und Abreise zum Ausgangspunkt der Tour oder Reise ist in der Regel nicht im Reisepreis enthalten. Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung oder vermitteln auf Wunsch eine passende Anreisemöglichkeit.
Wie reise ich am besten an?
Die beste Anreise hängt vom jeweiligen Reiseziel ab. Für die Slowakei kommen je nach Region die Anreise mit dem eigenen Pkw oder Mietwagen, mit der Bahn oder per Flug über Wien, Krakau, Košice oder andere nahe gelegene Flughäfen infrage.
Gerne beraten wir Sie zur sinnvollsten Verbindung und unterstützen Sie auf Wunsch bei der Organisation der Anreise oder der notwendigen Transfers vor Ort.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Wetter gehört zu jeder Bergreise dazu und kann den geplanten Ablauf verändern.
Unsere Guides beobachten die Bedingungen laufend und passen die Touren bei Bedarf an. Je nach Situation wählen wir alternative Routen, weichen in tiefere Lagen aus oder ändern den Tagesablauf.
Sicherheit hat dabei immer Vorrang vor dem ursprünglich geplanten Programm.
Ist eine Bergrettungsversicherung im Preis enthalten?
Eine Bergrettungsversicherung kann bei Reisen in der Slowakei auf Wunsch über uns organisiert werden.
Bei Reisen in andere Länder empfehlen wir, vorab zu prüfen, ob Ihre bestehende Reise-, Alpenvereins- oder Zusatzversicherung Bergungs- und Bergrettungskosten ausreichend abdeckt.
Die konkreten Informationen finden Sie bei der jeweiligen Reisebeschreibung.
Kann ich eine individuelle Reise buchen?
Ja. Individuell geplante Wander-, Trekking- und Bergreisen gehören zu unseren Schwerpunkten.
Wir organisieren maßgeschneiderte Touren für Freundeskreise, Familien, Vereine und Firmen ebenso wie für Reiseveranstalter und Partneragenturen.
Schreiben Sie uns einfach an info@wm-aktiv-reisen.de und teilen Sie uns die gewünschte Region, den Reisezeitraum, die Gruppengröße und Ihre Vorstellungen mit.
Wie sind die Stornobedingungen?
Die jeweils geltenden Rücktritts- und Stornobedingungen finden Sie ausführlich in unseren Reise- und Zahlungsbedingungen.
Unabhängig davon empfehlen wir den Abschluss einer geeigneten Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung. Bei Bergreisen sollte diese nach Möglichkeit auch Bergungs- und medizinisch notwendige Rücktransportkosten abdecken.